白露在网上发了一段吐槽装修的视频,吐槽内容全都是装修小白找装修公司担心的痛点。

    视频里,虽没有特地指名道姓某个装修公司,但行业内的人一听细节便知晓,在她视频底下的评论里,有网友指出装修公司名字避雷。

    比如效果图和实际图不符,工期时间长,工人手艺不好。

    视频底下评论里,设计师名字也被扒了出来。

    白露本就是个小网红,在某社交平台以及某视频网站,有小一百万的粉丝。再加上她买了推广,视频很快传遍宜城业内人士。

    这件事给嘉意造成了不小的损失,公司里很多本来要签单的客户,因为这段视频而另选他家。

    甚至还有已经签过的客户,因此跑来公司退单。

    公关危机,让嘉意领导层头有些大。

    既然这件事是由余伊引起,领导层肯定要找她谈话。

    首先找余伊的是店长。

    余伊业绩做得好,店长自是很看好她,和余伊谈话时亦是和颜悦色,“小余啊,你这边情况,你们经理也已经和我说了。那个网上吐槽我们公司的客户,原本不是你签的客户,而是把合同转出去的是吗?”

    余伊点头,“是的,她吐槽的内容,有很多不真实性。”

    店长语重心长,“项目经理那边也说了这个问题,可她很聪明,抓住一个小点然后故意夸大,你说她吐槽的是假的吧,也不完全是假的。而且,她在视频里没有直接点名我们公司,都是网友自己扒出来的,公司想告她都不好告。网友们才不管这件事的真假,热度越高,对公司越不利。公司这边的意思呢,是想大事化小,小事化了。你是这个客户的设计师,能不能想办法和她私了,把视频给删除。你看和她约个时间,我从中间给你们协商,你给她道个歉,安抚安抚她。客户嘛,气消就好了。”

    余伊猜到公司会这么处理,站在公司的角度,这么处理也没错。

    就算公司最后告赢了又如何,大部分网友根本就不在乎真相,只知道他们公司曾经被某个网红狠狠吐槽过,是个黑心公司。

    可余伊不愿在自己没错的情况,向白露妥协。

    她受不了这委屈。

    余伊第一次在店长面前用很硬气的语气说道,“她故意找茬,怕是不会轻易和我私了。如果要我和她道歉才能私了,这种事我做不来。”

    店长叹口气,“我知道她在刁难你,但有的时候该低头还是得低头。你现在业绩做得风生水起,以后还有大好前途,何必因为这么一件事毁了自己名声,和钱过不去呢。”

    余伊不为所动,“店长,你不用在劝我。这件事因我而起,我也会为这件事负责。公司那边店长您要是不好交代的话,直接把我推出去即可。”