169.第169章 离柜概不负责(1/3)
第169章离柜概不负责
张洪祥说道:“行长,最近我们银行还有一个新的案子,就是我们银行的ATM机器出现了故障,一个客户取钱一万,结果ATM机器故障了,结果出来了两万块钱。”
王瑞问道:“然后呢?”
张洪祥说道:“然后客户就拿走了一万块钱,另外一万块钱没有动,放在ATM机器旁边了。”
“结果这一万块就被一个蒙面人进来拿走了,现在已经找不到蒙面人了。”
“我们损失了一万块钱,怎么办?”
张洪祥有些头疼。
一万块钱,也是一笔不小的数字了啊。
王瑞说道:“我们哪儿损失了一万块,问那个女客户把一万块要回来啊。”
张洪祥:“?”
王瑞说道:“那女客户不是从ATM机器上拿走了一万块吗?”
张洪祥:“对啊。”
王瑞说道:“这女客户拿走的一万块是我们银行的一万块,她自己的一万块放在ATM机器旁边了啊,是她的一万块丢了,又不是我们银行的一万块丢了,机器坏了是不可避免的情况,但是这女客户应该把两万都拿走,然后退一万给我们银行,结果她把我们银行的钱拿走了,她自己的钱没要,我也想不通。”
张洪祥点头,他已经悟了!
什么银行丢了一万块?
明明是女客户自己丢了一万块,和银行有什么关系?
当下,银行的工作人员就联系了女客户。
女客户在听完电话之后,人都懵逼了。
女客户说道:“我拿的是自己的一万块钱啊,我从ATM机器里面取出来的一万块钱,你们ATM机器自己多吐了一万块钱出来,我也没拿啊,我把它放在了ATM机器旁边,你们自己拿啊,结果那一万丢了,那你们报警找警察帮伱们找回来啊。”