翁思源微笑着点头,表示赞许。他知道,这一波媒体报道将进一步扩大星巴轲的影响力,提升品牌形象,同时也会给幸运咖啡带来不小的压力。
宋安坐在宽敞的办公室里,目光专注地盯着电脑屏幕,屏幕上正播放着星巴轲的直播。他眉头紧锁,显然对当前的局势感到担忧。此时,泰兰尼斯急匆匆地推门而入,脸上写满了焦急。
“宋总,不好了!您看看这个热搜!”泰兰尼斯将手机递到宋安面前,屏幕上显示着“幸运咖啡限购”的话题,评论数已经突破百万。
宋安接过手机,扫了一眼热搜内容,脸色变得更加凝重。他放下手机,抬起头看向泰兰尼斯,问道:“这是怎么回事?我们的毛台咖啡怎么会引起这么大的争议?”
泰兰尼斯叹了口气,解释道:“主要是星巴轲那边的新品发布会太成功了。翁思源在台上宣布不限购政策后,现场掌声雷动,赢得了消费者的好感。而我们这边却采取了限购政策,导致很多消费者无法购买到产品,甚至出现了黄牛倒卖的现象。这种对比之下,我们的做法就显得有些不合时宜了。”
宋安点了点头,沉思片刻后说道:“确实是我们疏忽了。当初制定限购政策时,我们主要是想营造一种热销的氛围,吸引更多消费者关注我们的新品。但没想到会引起这么大的争议,甚至给我们的品牌形象带来了负面影响。”
泰兰尼斯补充道:“而且现在舆论已经开始偏向星巴轲那边了。很多网友都在支持星巴轲的做法,认为他们更加公平、公正。这对我们来说可不是一个好兆头啊。”
宋安深吸了一口气,站起身来说道:“我们必须立即采取行动,挽回消费者的信任。首先,我们要立即取消限购政策,让所有消费者都能轻松购买到我们的毛台咖啡。”
泰兰尼斯点头称是,接着问道:“那我们还需要采取其他措施吗?”
宋安思考片刻后说道:“除了取消限购政策外,我们还需要加强与消费者的沟通。我们可以通过社交媒体、线下门店等多种渠道,向消费者解释我们当初制定限购政策的初衷和考虑。同时,我们也要积极回应消费者的疑虑和不满,让他们感受到我们的诚意和决心。”
泰兰尼斯点头表示明白,接着又问道:“那关于星巴轲的竞争策略,我们该如何应对呢?”
宋安微微一笑,说道:“星巴轲的确是我们的强劲对手,但我们也有自己的优势。首先,我们的毛台咖啡在口感和品质上并不逊色于星巴轲的新品。其次,我们拥有庞大的用户基础和良好的品牌形象。只要我们能够抓住消费者的需求和心理,制定出更加合理的营销策略,就一定能够在这场竞争中脱颖而出。”
泰兰尼斯听了宋安的话,心中顿时有了底气。他继续说道:“那接下来我们该如何行动呢?”
宋安沉思片刻后说道:“首先,你们研发组准备好,这也是我们等待这么久的新品是时候要上线了。”
宋安靠在窗边,眺望着城市的灯火阑珊,眼神中透露出对星巴轲的不屑与坚定。他轻哼一声,转身对泰兰尼斯说道:“星巴轲那些小玩意儿,我从未放在眼里。他们的新品玉液咖啡,不过是想借势炒作,我们不必过于在意。”
泰兰尼斯皱了皱眉,有些担忧地说:“但是宋总,现在舆论风向对我们不利,星巴轲那边又步步紧逼,我们真的不需要做出任何回应吗?”
宋安摆了摆手,示意他不必过于担心:“回应?当然要回应,但不是现在。我们要做的,是准备好一场震撼的发布会,让所有人看到我们的实力和决心。”
泰兰尼斯眼前一亮,问道:“宋总,您是不是已经有计划了?”
宋安点了点头,微笑着说:“没错。我们不仅要取消限购政策,还要推出我们的新款咖啡——‘龙井醇香’。这款咖啡,是我们研发团队经过无数次试验和调整,才最终确定下来的。它的口感和品质,绝对能够超越星巴轲的新品。”